حذف الحساب

Delete your JEEN FIBRA™ account

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026Last updated 21 October 2026

من الموقع، في دقيقةFrom the web, in a minute

نفس الحذف اللي جوه التطبيق، من أي متصفح — من غير ما تنزّل التطبيق:

افتح jeenfibra.com واضغط «دخول»، واكتب إيميلك — هيوصلك كود من ٦ أرقام.
من «☰ المزيد» افتح «⚙️ إعدادات».
اضغط «🗑️ حذف الحساب»، واكتب كود التحقق اللي هيوصل على إيميلك المسجّل، وبعدين «احذف حسابي».

افتح jeenfibra.com

The same deletion as in the app, from any browser — no app install needed:

Open jeenfibra.com, tap Sign in and type your email — a 6-digit code arrives.
From ☰ More, open ⚙️ Settings.
Tap 🗑️ Delete account, enter the verification code sent to your registered address, then Delete my account.

الحذف بيتنفّذ بعد 14 يوم من الطلب، وخلالهم تقدر تلغيه في أي وقت. بنبعتلك إيميل لما الطلب يتسجّل، وإيميل تاني لما الحذف يتم.

Deletion runs 14 days after the request and can be cancelled at any time before then. We email you when the request is recorded and again when the deletion is complete.

مش قادر تدخل؟Can't sign in?

ابعت من الإيميل المسجّل على privacy@jeenfibra.com بعنوان «Delete my account»، وهنكمّل الطلب ونأكّد عليك بالإيميل.

Write from your registered address to privacy@jeenfibra.com with the subject “Delete my account”, and we will complete the request and confirm by email.

اللي بيتمسحWhat is deleted

الحساب وبيانات الملف والصورة، والشهادات المرفوعة، والجروبات وعضوية الجيم، وسجل الدخول وبيانات الاستخدام.

The account, profile and photo; uploaded certificates; groups and gym membership; sign-in history and usage data.

اللي بنحتفظ بيه، وليهWhat is kept, and why

سجلات الدفع والإيصالات — لأن القانون بيلزمنا نحتفظ بالسجلات المالية للمدة اللي بيحددها.
سجلات الأمان — 12 شهر لحماية المنصة والتحقيق في أي محاولة اختراق.
بيانات منع تكرار الفترة المجانية — 24 شهر عشان الحساب المحذوف ميتعملش تاني لفترة مجانية جديدة.
سبب الحذف لو اخترت تكتبه بيتحفظ من غير اسم ولا إيميل.

Payment records and receipts, as financial records the law requires us to keep.
Security logs for 12 months, to protect the platform and investigate abuse.
Free-trial abuse data for 24 months, so a deleted account cannot be recreated for a new free trial.
An optional deletion reason is kept without a name or address.

ملفات الرياضيينAthletes' files

ملفات الرياضيين مبتتمسحش مع حساب الكابتن — ملف الرياضي ملك الرياضي. بيتفصل عن الكابتن، ومحدش يشوفه غير إدارة المنصة، والمنصة مش بتديه لأي كابتن تاني، والرياضي بيوصله إيميل بده. الملف اللي محدش ينقله بيتمسح بعد 12 شهر من فصله، وأي رياضي يقدر يطلب مسحه قبل كده على privacy@jeenfibra.com.

Athletes' files are not deleted with the coach's account — an athlete's file belongs to the athlete. It is detached from the coach, visible only to the platform administrators, never given to another coach, and the athlete is emailed. A file nobody moves is deleted 12 months after it was detached, and any athlete can ask for deletion sooner at privacy@jeenfibra.com.

التفاصيل الكاملةThe full policy

كل ده جزء من سياسة الخصوصية.

Part of the Privacy Policy. JEEN FIBRA™ — operated by its founders, Ziyad Qutb & Youssef Mamdouh